Regulamin
- 1.1 Regulamin sklepu internetowego „MGŁA” znajdującego się pod adresem:
ul. Chopina 85,
43-600 Jaworzno,
oraz w Internecie pod adresami internetowymi:
www.mgla.pl, www.mgła.pl, www.bitewniak.pl .
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- 2.1. Sklep on-Line „MGŁA” który jest dostępny pod adresami: www.mgla.pl, www.bitewniak.pl, służy do dokonywania za pośrednictwem sieci Internet, zakupów figurek ołowianych, farb, podręczników z zasadami i innych produktów oferowanych przez francuską firmę Rackham.
- 2.2. Do zakupów w Sklepie „MGŁA” upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie, będące osobami fizycznymi lub reprezentujące podmioty prawne.
- 2.3. Oferta Sklepu „MGŁA” obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
- 2.4. Podstawowymi warunkami realizacji dokonanego zamówienia jest prawidłowe wypełnienie FORMULARZA ZAMÓWIENIA umieszczonego na stronie oraz dokonanie potwierdzonej wpłaty należności wynikającej ze zlecenia.
- 2.5. Przyjęcie przez Sklep „MGŁA” każdego prawidłowo wypełnionego i złożonego zamówienia potwierdzane jest natychmiast w postaci wiadomości przesłanej e-mailem, a w szczególnych wypadkach również telefonicznie, co następuje w ciągu 24 godzin roboczych od złożenia zamówienia. Realizacja zamówienie rozpoczyna się natychmiast po otrzymaniu przelewu za zamówione produkty na konto sklepu, bądź też po tym jak do sklepu dotrze od klienta e-mail potwierdzający złożenie zamówienie (w przypadku zamówień płantnych przy odbiorze).
- 2.6. Wysyłając ze Sklepu „MGŁA” zamówienie, Zamawiający oświadcza, że zapoznał się z treścią REGULAMINU Sklepu on-Line i zobowiązuje się do jego przestrzegania. W przypadku niedotrzymania przez Zamawiającego postanowień REGULAMINU, administrator Sklepu „MGŁA” jest uprawniony do unieważnienia złożonego zamówienia.
- 2.7. Sklep „MGŁA” przyjmuje zamówienia przez cała dobę każdego dnia w roku. Zamówienie złożone w niedzielę i święta rozpatrywane będzie w pierwszym dniu roboczym po dniu złożenia zamówienia.
- 2.8. Administrator Sklepu „MGŁA” zastrzega sobie prawo do odrzucenia błędnie lub częściowo wypełnionego formularza zamówienia.
- 2.9. Zamawiający może wprowadzać ewentualne korekty do złożonego już zamówienia, ale tylko do momentu otrzymania wiadomości e-mail o nadaniu przesyłki. Nie jest możliwe anulowanie już nadanej przesyłki.
- 2.10. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- 2.11. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Klient sam decyduje o rodzaju dostawy i pokrywa jej koszty.
- 2.12. Termin otrzymania przesyłki priorytetowej wynosi zwyczajowo 2 dni robocze. Przesyłki dostarcza Poczta Polska.
- 2.13. Jako potwierdzenie zakupu, Zamawiający otrzymuje "dokument wydania" oraz "fakturę konsumencką" lub "fakturę VAT" - w zależności od wskazania na FORMULARZU ZLECENIA. W przypadku wskazania "faktury VAT" w FORMULARZU należy wpisać dane konieczne do jej poprawnego wystawienia. Przesłanie zamówienia z żądaniem wystawienia faktury VAT jest równoznaczne z upoważnieniem Sklepie „MGŁA” do wystawienia faktury VAT na zakupione towary bez podpisu odbiorcy.
2. WARUNKI DOKONYWANIA ZAKUPÓW
- 3.1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie „MGŁA” są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
- 3.2. Ceną sprzedaży, jest cena "do zapłaty", wymieniona na Zestawieniu Zamówienia. Jest ona wyliczana na podstawie cenników dostępnych w serwisie Sklepu „MGŁA” oraz wskazań z FORMULARZA ZAMÓWIEŃ. Na cenę "do zapłaty" składają się : cena produktu, cena usług dodatkowych (np. cena dostarczenia produktu).
- 3.3. Właściciel Sklepu „MGŁA” zastrzega sobie prawo do weryfikacji deklarowanych przez osoby i inne podmioty uprawnień do zniżek.
- 3.4. Za zamówione produkty można płacić: gotówką przy osobistym odbiorze w siedzibie sklepu, za zaliczeniem pocztowym lub przelewem na konto.
- 3.5. W przypadku wyboru płatności przelewem, zastosowanie ma następująca procedura: po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia (e-mailowym lub telefonicznym). Zamawiający uiszcza należną kwotę na wskazane konto bankowe Sklepu „MGŁA”. Po otrzymaniu przez Sprzedającego informacji z banku o wpływie środków na konto, Zamawiający otrzymuje zamówione towary wraz z "dokumentem wydania" oraz "fakturą konsumencką" lub "fakturą VAT".
3. CENY, ZNIŻKI, PŁATNOŚCI
- 4.1. Jeżeli w procedurze potwierdzania zamówienia (e-mailową lub telefoniczną) Zamawiający potwierdzi wszystkie informacje, jego zamówienie zostanie skierowane do realizacji. Po ostatecznym potwierdzeniu i zaakceptowaniu zamówienia nie można już go modyfikować.
- 4.2. Skierowanie do realizacji oznacza, że w ciągu maksymalnie 2 dni roboczych od uzyskania potwierdzenia zamówienia od Zamawiającego, zostanie mu wysłany zamówiony towar lub towar ten będzie do odbioru w siedzibie Sklepu „MGŁA”.
- 4.3. Jeżeli w Formularzu Zamówienia Zamawiający wskazał, jako sposób płatności "przelew” termin 2 dni roboczych, o których mowa w pkt. 4.2. rozpoczyna się liczyć od dnia otrzymania przez Sklep „MGŁA” potwierdzenia należnej wpłaty.
- 4.4. W momencie odbioru zamówionego produktu Zamawiający ma prawo do sprawdzenia zawartości przesyłki/pakietu, w obecności pracownika wydającego towar lub doręczyciela. Jeżeli przesyłka nie zawiera wskazanego w zamówieniu towaru, towar jest inny niż zamówiony lub towar jest uszkodzony, Zamawiający ma prawo nie odebrać towaru, o czym powinien niezwłocznie powiadomić Sklep „MGŁA”, kontaktując się telefonicznie na numer tel. komórkowego: 501377771 lub/i komunikator: gg: 10326118 lub/i e-mailem na adres: sklep@mgla.pl.
4. WARUNKI DOSTAWY ZAMÓWIENIA
- 5.1. Opublikowane na stronach: www.mgla.pl, www.bitewniak.pl informacje są ofertą w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
- 5.2. Za oświadczenie woli niezbędne do zawarcia umowy sprzedaży uważa się "akceptację" dokonaną przez Zamawiającego na "Zestawieniu Zamówienia". Za moment zawarcia umowy sprzedaży uważa się moment otrzymania przez Sprzedającego (Sklep „MGŁA”) potwierdzenia zamówienia przez Zamawiającego.
- 5.3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki/pakietu, sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności dostarczyciela i potwierdzonego przez niego.
- 5.4. Jeżeli zakupiony towar posiada wady techniczne, należy go niezwłocznie odesłać lub zwrócić, koniecznie dołączając opis stwierdzonych wad oraz rachunek/fakturę.
- 5.5. Zamawiający może odstąpić od umowy bez podania przyczyny, składając stosowane oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni, liczonych od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- 5.6. W przypadku podjęcia decyzji o rezygnacji z zamówienia Zamawiający powinien odesłać przesyłkę w terminie 10 dni od jej otrzymania. Przesyłka taka jest realizowana na koszt Zamawiającego.
- 5.7. Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nieużywanego.
- 5.8. Do zwracanego towaru należy dołączyć otrzymane "fakturę VAT" lub "fakturę konsumencką".
- 5.9. Jeżeli wszystkie warunki zwrotu towaru zostaną spełnione, zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru (zwrotowi nie podlegają koszty dostawy), nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania przez Sprzedającego zwróconego towaru.
5. UMOWA SPRZEDAŻY, REKLAMACJE I GWARANCJE, ZWROTY.
- 6.1. Sklep „MGŁA” zastrzega sobie prawo zmiany cen oraz innych parametrów produktów w ciągu dnia, prawo do wycofania poszczególnych produktów z oferty Sklepu „MGŁA”, prawo do wprowadzania nowych produktów do oferty Sklepu „MGŁA”
- 6.2. Wypełnienie FORMULARZA ZAMÓWIENIA równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczenia transakcji.
- 6.3. Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu wystawiania dokumentów sprzedaży oraz prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
- 6.4. Klient Sklepu „MGŁA” ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia ich z bazy danych. W tym celu należy wysłać wiadomość z określoną dyspozycją na adres e-mail: sklep@mgla.pl
- 6.5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
- 6.6. Wszelkie spory wynikłe w związku z umową sprzedaży zawartą miedzy Zamawiającym a Sklepem „MGŁA”, podlegają arbitrażowi, a po wyczerpaniu tej procedury, rozstrzygnięciu przez sądy właściwe ze względu na siedzibę Sprzedającego (Sklep „MGŁA”).
6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
